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醫(yī)院 |
——滬杰保安公司進駐華山醫(yī)院安保服務紀實
2017年4月1日,上海滬杰保安公司成功進駐上海華山醫(yī)院安保項目。作為一家專業(yè)保安公司,滬杰保安有著豐富的醫(yī)院項目管理經(jīng)驗,公司現(xiàn)有醫(yī)院項目有中山醫(yī)院、同仁醫(yī)院、兒童醫(yī)院、東方肝膽醫(yī)院、金山醫(yī)院、武警總隊醫(yī)院、電力醫(yī)院等,其中同仁醫(yī)院保安隊被評為2016年度上海“十佳保安隊”。公司有著完善而健全的醫(yī)院項目管理方案以及應急方案、聯(lián)動機制,可以有效的處置各類突發(fā)事件。3月24日,華山醫(yī)院項目負責人及公司培訓基地組成項目籌備工作組,對華山醫(yī)院進行入駐前準備,針對醫(yī)院實際情況制定各項工作方案,對所有員工進行各類技能、服務、禮儀等專業(yè)性的培訓,同時對重點崗位進行排摸,比如門崗,小分隊,門診,急癥,制定崗位職責,并對其進行培訓,如3個門崗隊員的形象和交通指揮手勢和禮貌用語的培訓,形成華山醫(yī)院的特色,和原先的隊伍發(fā)生明顯的變化。2號樓和急癥的情況比較突出,經(jīng)常和醫(yī)院護士醫(yī)生交流,籌備組人員聽取意見,形成文字,針對意見對隊員進行整改和培訓。堅決落實公司兩會一檢查制度,并不定期的對所有隊員進行抽查和應知應會的考核。聯(lián)合附近駐點如中山醫(yī)院、電力醫(yī)院等,在公司相關(guān)部門帶領(lǐng)下,定期組織多方聯(lián)動,使附近的駐點連成一片,提高事件處置能力,形成上海滬杰公司高效的工作效率。定期邀請消防、武警教官,著重對應急小分隊和特保的理論和實踐的培訓,力爭在最短時間內(nèi)形成戰(zhàn)斗力,加大對特保的專業(yè)訓練,制定特保合格評分制度,與醫(yī)院保衛(wèi)科建立溝通機制,公司領(lǐng)導積極溝通,對整體隊員的服裝,裝備進行更換,結(jié)合實際使人眼前一亮,突出公司的專業(yè)度。與醫(yī)院精神文明辦,審計處多多回訪溝通,聽取領(lǐng)導意見,對突出矛盾進行專題性整改,可以一星期針對某個問題進行全員整改,一個星期解決一個問題。聽取原先西部物業(yè)好的經(jīng)驗和做法,去其糟粕,取其精華,為我所用。
3月30日,滬杰保安入駐華山醫(yī)院駐點誓師大會隆重舉行,會上院方領(lǐng)導對我司工作寄予厚望,我司負責人也表達了公司對華山醫(yī)院項目的重視及努力做好華山醫(yī)院安保工作的信心及決心,并表示華山醫(yī)院保安隊一定會全力以赴,打響滬杰品牌,為華山醫(yī)院創(chuàng)造一個平安、和諧的醫(yī)療環(huán)境。此次與華山醫(yī)院合作勢必將公司帶入一個新的里程碑,展現(xiàn)滬杰安保的風采。
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