上海保安工作千頭萬(wàn)緒，從某種意義上說(shuō)，上海保安管理就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。
 

　　盡管很多安保企業(yè)或者安保部門都有一套比較完善的管理制度和規(guī)范，但是每個(gè)公司每天工作中遇到的具體問(wèn)題都不少，因此，作為上海保安管理人員，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，要學(xué)會(huì)針對(duì)問(wèn)題抓管理，防控風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)齊短板，不能“沒(méi)有問(wèn)題就樂(lè)觀,出了問(wèn)題就悲觀”。
 

　　問(wèn)題管理有兩個(gè)層面。一是為了企業(yè)的發(fā)展而設(shè)定目標(biāo)，圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不斷地解決問(wèn)題。二是為了企業(yè)現(xiàn)狀的穩(wěn)定而控制，圍繞不出事故或處理事故而抓問(wèn)題。
 

　　上海保安工作問(wèn)題管理首先要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，這是管理的基礎(chǔ)，正如偉大的物理學(xué)家海森堡所說(shuō)：正確地提出問(wèn)題，就等于問(wèn)題解決了一半。
 

　　其次要深入地分析問(wèn)題、研究問(wèn)題，真實(shí)把握問(wèn)題背后隱藏的客觀因素。最后才是及時(shí)地處理問(wèn)題、解決問(wèn)題，這是問(wèn)題管理的核心。
 

　　問(wèn)題管理要求上海保安經(jīng)理們必須到實(shí)地、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事，帶著問(wèn)題去管理，瞄準(zhǔn)問(wèn)題去決策，針對(duì)問(wèn)題去落實(shí)，不斷提高管理效益，做到見(jiàn)物又見(jiàn)人。
 

　　問(wèn)題管理有利于培養(yǎng)上海保安經(jīng)理們務(wù)實(shí)的作風(fēng)，避免工作只是簡(jiǎn)單的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示和會(huì)議精神的現(xiàn)象，以及虛假作風(fēng)和好人主義傾向。
 

　　實(shí)施問(wèn)題管理還有利于企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，因?yàn)椴还芙?jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)條件如何，上海保安工作中的問(wèn)題都是無(wú)止境的，解決是無(wú)止境的，發(fā)展也是無(wú)止境的。只有不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，才能有不斷的創(chuàng)新。