在保安實(shí)際工作中,湖南
保安公司的管理人員不能正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)的藝術(shù),保安隊(duì)員不能正確看待獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)象較為遍及。那么,班隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該怎么運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì),隊(duì)員應(yīng)怎么看待獎(jiǎng)勵(lì)呢?
一、獎(jiǎng)勵(lì)的動(dòng)機(jī)要純
獎(jiǎng)勵(lì)是鼓舞士氣的一種方法,應(yīng)該給予工作負(fù)責(zé)和做出成果的人,但部分管理人員卻有悖獎(jiǎng)勵(lì)的主旨,動(dòng)機(jī)不純,把獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)成拉籠人心的“工具”。實(shí)行“四獎(jiǎng)”政策,即誰和自己的關(guān)系好獎(jiǎng)?wù)l,誰請(qǐng)我吃飯獎(jiǎng)?wù)l,誰家困難獎(jiǎng)?wù)l,誰讓我高興獎(jiǎng)?wù)l。其實(shí),獎(jiǎng)勵(lì)是嚴(yán)肅的,也是崇高的,獎(jiǎng)勵(lì)的動(dòng)機(jī)要建立在“三個(gè)有利于”的基礎(chǔ)上,即有利于增強(qiáng)隊(duì)員的干勁,鼓舞先進(jìn),鞭策后進(jìn),有利于進(jìn)步整個(gè)部隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,有利于工作的開展。二、獎(jiǎng)勵(lì)的方法要得當(dāng)
妥善掌握獎(jiǎng)勵(lì)的方法也很關(guān)鍵,不能隊(duì)員做出一點(diǎn)成果就大獎(jiǎng),有的做出很大成果卻不獎(jiǎng)或少獎(jiǎng),或不能做到公平對(duì)待,這樣必然影響管理人員在隊(duì)員心目中的位置。因此,班隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該多站在講全局、講奉獻(xiàn)、講成果的立場(chǎng)上考慮獎(jiǎng)罰,嚴(yán)厲按照《保安員獎(jiǎng)懲條例》的規(guī)定,掌握好獎(jiǎng)勵(lì)的度,心里有本“明白賬”。
三、正常工作可獎(jiǎng)亦可不獎(jiǎng)
保安員在維護(hù)客戶單位安全的一起,由于各個(gè)執(zhí)勤崗點(diǎn)性質(zhì)的不同,所承當(dāng)?shù)南鄳?yīng)責(zé)任也就不同。如行政單位和大型企業(yè)需要隊(duì)員站形象崗,隊(duì)員常常頂烈日、冒風(fēng)雨,一站幾個(gè)小時(shí),很辛苦;金融和通訊類的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),需要隊(duì)員熱心禮貌,為就事人員做事務(wù)導(dǎo)服,面臨就事人無數(shù)次的咨詢,隊(duì)員又會(huì)口干舌燥也很不容易;公共娛樂場(chǎng)所打架斗毆、盜竊和搶劫事件時(shí)有發(fā)生,危險(xiǎn)系數(shù)很高。
班隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)為自己的隊(duì)員工作很辛苦,認(rèn)為向公司要點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)是瓜熟蒂落,理所應(yīng)當(dāng)。其實(shí),這些都是隊(duì)員日常工作的范圍,份內(nèi)之事,可獎(jiǎng)亦可不獎(jiǎng)。當(dāng)然,單位有明確規(guī)定或是隊(duì)員確實(shí)做出特殊奉獻(xiàn)的應(yīng)除外。
四、沒有獎(jiǎng)到自己的,一般不宜“爭(zhēng)獎(jiǎng)”
保安工作中,班隊(duì)長(zhǎng)在報(bào)獎(jiǎng)時(shí)應(yīng)慎重考慮,權(quán)衡利弊,盡量照顧全面,而保安員也不能為獎(jiǎng)而工作,由于做好本職工作畢竟是自己應(yīng)盡的責(zé)任。
五、該獎(jiǎng)勵(lì)必定要執(zhí)行到位
隊(duì)員工作做得好,班隊(duì)長(zhǎng)許諾要對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì),但卻由于各種原因沒有及時(shí)兌現(xiàn),這種狀況在保安部隊(duì)中層出不窮。班隊(duì)長(zhǎng)要把隊(duì)員的事當(dāng)成大事,提到就要做到。管理人員只要站在公平、公平的立場(chǎng)上,按照規(guī)章制度就事,正確、合理使用獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰分明,獎(jiǎng)得準(zhǔn)確、及時(shí)、到位,定能讓隊(duì)員心服口服,少發(fā)怨言,促進(jìn)部隊(duì)構(gòu)成良好的風(fēng)氣推進(jìn)保安部隊(duì)的建設(shè)。